Storyliving

Los creadores de contenidos están familiarizados con el término: Storytelling, el cual es la forma en que se crea, se aprovecha y se cuenta una “historia” para conectar a los usuarios con el mensaje de una marca; buscando llegar a su lado emocional para poder crear confianza y fidelidad.

Durante años esta técnica ha funcionado debido a la facilidad con la que se adapta a diferentes medios, sin embargo, debido a la constante evolución y el cambio generacional, hoy en día el Storytelling debe reinventarse.

A raíz de esto, se han generado tendencias como el Storyliving. Una nueva forma de narración que busca crear una interacción más intensa de persona a persona, siendo auténtica. Diferentes estudios han reportado que el 77% de los usuarios actuales escogen una marca por las experiencias que han vivido al conocerla. De esta forma, cada marca no solo cuenta una historia, ahora también forma parte de las experiencias de cada personas, y esto es un elemento muy poderoso en la decisión de compra.

Esta tendencia va más allá de crear experiencias, es necesario que además de transmitir un mensaje una marca también lo lleve a cabo, es decir, que internamente realice acciones que se adecuen a lo que quieren vender. Un ejemplo son las marcas que buscan cuidar al planeta, el usuario busca que realmente estén trabajando en promover alguna iniciativa que ayude a mejorar la naturaleza.

Este tipo de narrativa ha tomado fuerza en momentos de crisis, como el actual con la pandemia del COVID-19 ya que las audiencias están valorando a las marcas que son empáticas con la situación, que no exageran en un discurso emotivo, y que demuestran que están ahí tanto hoy como mañana para cubrir nuestras necesidades, de forma transparente y verdadera.